Sollumens: Warum wir mehr sind als nur eine weitere Lampe

Eine Frage, die wir Ihnen stellen möchten

Haben Sie schon einmal eine Lampe gekauft, die im Katalog großartig aussah, aber nach dem Aufbau einfach nicht die gewünschte Atmosphäre schuf? Oder eine Leuchte, die nach wenigen Monaten flackerte und kaputtging? Genau diese Frustrationen haben uns dazu gebracht, Sollumens zu gründen.

Wir haben es satt, dass Beleuchtung oft ein Kompromiss ist: entweder schön, aber teuer oder günstig, aber schnell kaputt. Bei Sollumens setzen wir auf etwas ganz Einfaches: Leuchten, die langlebig sind, ein stimmiges Licht schenken und dabei preislich fair bleiben – ohne Abstriche bei der Qualität.

Unser Weg: Vom direkten Draht zum Hersteller

Statt Umwege über mehrere Zwischenhändler zu gehen, arbeiten wir direkt mit erfahrenen und spezialisierten Herstellern zusammen. Das bedeutet: Wir sparen die Margen von Importeuren, Großhändlern und Ladenmietern. Diese Ersparnis geben wir direkt an Sie weiter. So erhalten Sie eine hochwertige Tischleuchte oder eine elegante Pendelleuchte zu einem Preis, der sonst nur für einfache Standardware üblich ist.

Unser Team in Deutschland prüft jede Kollektion auf Herz und Nieren: die Verarbeitung, die Lichtfarbe, die Robustheit. Erst wenn wir selbst überzeugt sind, bieten wir sie bei Sollumens an. So stellen wir sicher, dass Sie kein „Blindkauf“ erwischt – sondern ein Stück Qualität, das sein Geld wert ist.

Warum Sie bei uns ohne Risiko bestellen können

Wir wissen: Das Vertrauen in einen Online-Shop wächst nicht mit schönen Worten, sondern mit klaren Zusagen. Deshalb machen wir es Ihnen so einfach wie möglich:

30 Tage Rückgaberecht, ohne Wenn und Aber: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden – aus jedem Grund, oder auch ohne Grund. Passt die Farbe nicht ins Wohnzimmer? Gefällt das Design doch nicht? Kein Problem.
Die Rücksendekosten übernehmen wir komplett: Sie zahlen keinen Cent für den Rückversand. Kein verstecktes Porto, keine pauschale Gebühr. Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung – Sie müssen es nur aufkleben.
Volle Rückerstattung, ohne Abzüge: Sie erhalten den gesamten Kaufpreis auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Keine Bearbeitungsgebühren, keine „Nachfüllkosten“ – einfach den vollen Betrag.
Schneller Versand, transparent verfolgbar: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen auf den Weg gebracht. Sie erhalten eine Sendungsnummer und können den Fortschritt jederzeit online einsehen.
Sichere Bezahlung, Ihre Daten geschützt: Ihre Zahlung läuft über verschlüsselte Drittanbieter – wir selbst haben nie Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten. Ihre Privatsphäre bleibt gewahrt.

Warum wir das alles machen? Ganz einfach: Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen. Dass Sie die Leuchte unbesorgt ausprobieren können. Wenn sie nicht perfekt ist, ist das in Ordnung – wir tragen das Risiko, nicht Sie. Diese Haltung des „Wir stehen hinter unserem Produkt“ ist für uns das Fundament von ehrlichem Online-Handel.

Sie haben Fragen? Wir sind für Sie da.

Unser Kundenservice-Team beantwortet Ihre Anliegen schnell und unkompliziert. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail – wir sind für Sie da.

E-Mail: [email protected]

Bitte senden Sie keine Pakete an eine Adresse, sondern nutzen Sie ausschließlich den E-Mail-Kontakt für alle Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Rücksendungen.